پشتیبانی سایت به فعالیتهایی اشاره دارد که به منظور حفظ و بهبود عملکرد، امنیت و در دسترس بودن وب سایت انجام میشود. این فعالیتها شامل موارد زیر میباشد:
– رفع مشکلات فنی مرتبط با سرور ، پایگاه داده، برنامهنویسی یا هسته وبسایت.
– به روز رسانی قالب و افزونه های استفاده شده در وب سایت.
– پیشگیری از حملات سایبری از جمله نفوذهای ناخواسته، نصب نرمافزارهای امنیتی و کانفیگ امنیتی سایت.
– بررسی و رفع آسیب پذیری های احتمالی در وب سایت.
– مدیریت و نگهداری سرورها و سیستم عاملهای مورد استفاده.
– بررسی و بهبود عملکرد و خدمات افزایش سرعت بارگذاری وب سایت.
– ارایه راهکارهای عملیاتی جهت ارتقا و بهبود عملکرد سایت.
– ارایه پلن های کاربردی جهت ارتقای ui و ux سایت.
– پاسخگویی به سوالات و درخواستهای کاربران از طریق ایمیل، تماس تلفنی، یا پیامرسانها.
– ارائه راهنماییها و آموزشهای لازم به کاربران برای استفاده بهینه از وبسایت.
پشتیبانی سایت مهم است تا وب سایت به طور مداوم و با کیفیت لازم قابل نمایش باشد و تجربه کاربری مناسبی را برای بازدیدکنندگان سایت فراهم کند.
سایت ها به عنوان یکی از اصلیترین ابزارهای ارتباطی و تبلیغاتی در دنیای امروزی، نقش بسیار مهمی را ایفا میکنندو برای حفظ و بهبود عملکرد، امنیت و حفظ اعتبار وب سایت، نیاز به پشتیبانی و نگهداری دائمی و منظم دارد.
تصمیم در راستای استخدام کارشناس پشتیبانی سایت و یا بهره مندی از خدمات پشتیبانی سایت 24 ساعته بستگی به نیازها، بودجه، و شرایط خاص شما دارد. در ادامه به بررسی مزایا و معایب هر یک از این گزینهها میپردازم:
در بسیاری از شرایط خیلی از اشخاص و یا شرکت های مالک وب سایت در جهت اطمینان بابت نگهداری و یا پشتیبانی از سایت خواستار استخدام کارشناس سایت میباشند که بصورت حضوری تمام وقت یا پاره وقت و یا نیز بصورت دورکار مشغول به فعالیت شود که در پایین تر مزایا و معایب آن را برایتان قید کرده ایم:
– ارایه خدمات اختصاصی: کارشناس پشتیبانی سایت مستقر در شرکت خود را با نیازها و ساختار سایت موردنظر انطباق داده و فقط خدمات مربوط به سایت موردنظر را ارایه میدهد.
– استقلال و کنترل کیفیت کار: شما کنترل کاملی بر روی سیاستها، زمانبندیها و فعالیتهای کارشناس پشتیبانی سایت دارید.
– هزینه حقوق و دستمزد: استخدام کارشناس پشتیبانی سایت ممکن است هزینه زیادی را برای شما داشته باشد، از جمله هزینه های قابل پرداخت بابت کارشناس پشتیبانی سایت با تخصص موردنظر حقوق ماهیانه و مزایای آن میباشد.
– وابستگی به کارشناس سایت: اگر کارشناس پشتیبانی سایت شما را ترک کند یا در دسترس نباشد، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید.
– ساعت کاری محدود: فعالیت کارشناس سایت در محدوده ساعت کاری شرکت خواهد بود و خارج از زمان ساعت کاری خدماتی قابل ارایه نخواهد بود.
فارسینو با ایجاد پلن ها یا پکیج های منعطف پشتیبانی سایت بصورت یک روزه، هفتگی، ماهانه و سالانه بصورت 24 ساعته آماده ارایه خدمات پشتیبانی سایت با کمترین هزینه و بالاترین بازدهی میباشد که در ادامه به مزایا و معایب آن خواهیم پرداخت:
– هزینه مقرون بصرفه: هزینه خدمات پشتیبانی سایت فارسینو گرچه 24 ساعته میباشد ولی بسیار مقرون بصرفه و بسیار پایین تر از هزینه استخدام کارشناس سایت میباشد.
– دسترسی آسان: با خرید خدمات پشتیبانی سایت 24 ساعته، شما در هر زمانی میتوانید از خدمات حرفهای استفاده کنید و از کارشناس سایت خود راهنمایی دریافت نموده و ایرادات و مشکلات فنی سایت خود را به ایشان واگذار نموده تا باتوجه به تخصص بالا و تجریه موردنظر مشکلات و یا خطاهای سایت را رفع نماید.
– تخصص و تجربه کافی: شرکت پشتیبانی سایت فارسینو دارای تخصص و تجربه بالایی در ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سایت بوده و به بیش از 100 ها سایت، خدمات پشتیبانی را ارایه نموده است.
– وابستگی به شرکت خارجی: شما وابسته به شرکت خارجی برای ارائه خدمات پشتیبانی خواهید بود.
– ارایه خدمات پشتیبانی بصورت دورکاری: خدمات سایت بصورت دورکاری ارایه شده و امکان استقرار کارشناس سایت در مکان شما میسر نخواهد بود.
باتوجه به مزایا و معایب استخدام کارشناس سایت در مقایسه با بهره مندی از خدمات پشتیبانی سایت شرکت فارسینو به طور خیلی عیان مشخص است که شما با کمترین هزینه میتوانید از تخصص پشتیبان سایت فارسینو بصورت 24 ساعته بهره مند شوید و همانند سایر مشتریان وفادار ما، فارسینو را جزئی از تیم خود قرار دهید و فارسینو این تضمین را خواهد نمود که به عنوان یک همیار، همکار و یا کارشناس سایت مطمئن در کنار شما بماند و از سایت شما نگهداری نماید.
فارسینو در راستای احترام به حقوق مشتریان عزیز، انواع پکیج های پشتیبانی سایت را در بازه زمانی یک روزه تا یک ساله در دسترس شما عزیزان قرارداده تا به تناسب نیاز خود خرید پکیج را انجام داده و سایت خود را با اطمینان نگهداری نمایید.
شما میتوانید با خرید هریک از پکیج های پشتیبانی سایت فارسینو بصورت 24 ساعته با کارشناس سایت خود در ارتباط باشید و مشکلات خود را مطرح نمایید تا کارشناس مشکل مربوطه را بررسی و رفع نماید.
اگر بدنبال خدمات پشتیبانی سایت با بهترین قیمت میگردید، پس حتما قیمت های پکیج پشتیبانی سایت فارسینو را بررسی نمایید و با دیگر شرکت های مدعی در این زمینه مقایسه نمایید. فارسینو بدون شک بهترین قیمت پشتیبانی سایت در ایران را برای ارایه خدمات وردپرسی ارایه می نماید و میتوانید با اطمینان کامل از خدمات پشتیبانی ما استفاده نمایید.
تعرفه یا هزینه پشتیبانی سایت بصورت پکیجی بوده که قیمت آنها بصورت کاملا شفاف و دقیق اعلام شده است و شما میتوانید به تناسب نیاز خود هرکدام از انها را خریداری نمایید.
فارسینو سالهاست که در زمینه ارایه خدمات وردپرسی همچون پشتیبانی سایت فعالیت می نماید و پس از سالها کسب مهارت و تجربه و فعالیت بر روی بیش از صدها سایت وردپرسی و کسب رتبه های برتر گوگل در این زمینه توانسته است نامدار این خدمات شود و بی شک یکی از قدر ترین شرکت های پشتیبانی سایت مطرح میگردد.
فارسینو دارای کارشناسان مجرب و کارآزموده ای بوده که بیش از پنج تا ده سال به بالا تجربه کاری در زمینه پشتیبانی فنی سایت را داشته و به تمامی مراحل ساخت، ارتقا و رفع مشکلات وب سایت آشنا میباشند و براحتی میتوانند سایت ها را تحلیل و بررسی نموده و لذا کافی است یکبار از خدمات پشتیبانی ما استفاده نموده تا با خیال راخت خدمات پشتیبانی سایت خود را به ما بسپارید!
لیست تمامی خدمات پشتیبانی سایت بدون اعمال خدمات سئو و تولید محتوا عبارتند از:
1. رفع اشکالات فنی (Technical Support)
2. پشتیبانی و رفع ایرادات برنامهنویسی (Programming Support)
3. پشتیبانی از سرور و مدیریت هاستینگ (Server and Hosting Management)
4. پشتیبانی از پایگاه داده (Database Support)
5. بررسی و به روزرسانی امنیت سایت (Security Audits and Updates)
6. پشتیبانی از پلتفرم وب (Web Platform Support)
7. مانیتورینگ و نظارت بر عملکرد سایت (Monitoring and Performance Optimization)
8. اجرای پشتیبانی و بازیابی دادهها (Backup and Recovery)
9. راهنمایی و پاسخگویی به سوالات کاربران (User Support and Guidance)
10. به روز رسانی و نگهداری افزونه ها و قالب ها (Plugin and Theme Updates)
و…
این خدمات اساسی جهت پشتیبانی و نگهداری سایت قابل ارایه بوده و بدون در نظر گرفتن خدمات سئو و تولید محتوا، عملکرد و امنیت سایت را تضمین میکند.
پشتیبانی سایت فروشگاهی شامل یک سری خدمات و فعالیت های مهم است که برای حفظ و بهبود عملکرد، امنیت، و تجربه خرید آنلاین کاربران فروشگاه اینترنتی قابل ارایه میباشد. در زیر تعدادی از خدمات پشتیبانی سایت فروشگاهی را بررسی میکنیم که از سوی تیم های پشتیبانی سایت قابل ارایه میباشد:
– رفع مشکلات فنی سایت، افزونهها، یا قالب فروشگاهی.
– پشتیبانی و رفع ایرادات برنامهنویسی فروشگاه آنلاین.
– بررسی و رفع خطاهای امنیتی سایت.
– پشتیبانی از سرور و مدیریت هاستینگ (Server and Hosting Management).
– بررسی و به روز رسانی امنیت سرور و تنظیمات هاستینگ.
– پشتیبانی از درگاه های پرداخت و اعتبارسنجی مالی (Payment Gateway Support).
– بررسی امنیت تراکنشهای مالی و جلوگیری از تقلب.
– بهروزرسانی و مدیریت محتوا و تصاویر محصولات سایت.
– اضافه کردن محصولات جدید و به روز رسانی اطلاعات موجودی.
– راهنمایی و پاسخگویی به سوالات کاربران درباره محصولات و فرآیند خرید.
– بهبود تجربه کاربری و رفع مشکلات مربوط به ناوبری و سفارشدهی.
– بروز رسانی مداوم افزونه ها و قالب های استفاده شده در فروشگاه آنلاین برای جلوگیری از خطاها و آسیب پذیری های امنیتی.
– ارائه راهکارهای بازاریابی و تبلیغات برای جذب مشتریان جدید.
– مدیریت کمپینهای تبلیغاتی و بررسی عملکرد آن ها.
– تهیه گزارشهای عملکرد فروشگاه و تحلیل دادههای مربوط به ترافیک و فروش.
این خدمات برای یک فروشگاه اینترنتی بسیار اساسی هستند تا عملکرد فروشگاه بهینه باشد و تجربه خرید برای مشتریان بهتر شود. بهترین پشتیبانی سایت فروشگاهی باید شامل تمام این خدمات باشد تا به بهترین شکل ممکن به نیازهای فروشگاه شما پاسخ دهد.
پشتیبانی سایت آموزشی شامل خدماتی است که به منظور حفظ و بهبود عملکرد، امنیت و تجربه کاربران در دسترس قرار میگیرد. سایتهای آموزشی نیازمند پشتیبانی مؤثری هستند تا بتوانند محتواهای آموزشی را به بهترین شکل ارائه دهند و بازخورد و نیازهای دانشجوهای دوره های سایت را به خوبی دریافت و رفع کنند. در زیر به برخی از خدمات پشتیبانی سایت آموزشی اشاره میکنیم:
– رفع مشکلات فنی و تکنیکی سایت، افزونه ها و قالب های آموزشی.
– ارتقای امنیت سایت و محتوای دوره های آموزشی سایت.
– مدیریت و بررسی دوره و محتوای دوره های آموزشی (مقالات، ویدئوها، نمودارها و …)
– بررسی و رفع مشکلات روند خرید دوره یا ثبت نام دوره های سایت.
– بررسی و به روز رسانی امنیت سایت و پیشگیری از حملات امنیتی.
– مدیریت دسترسی ها و حفظ اطلاعات کاربران به صورت محرمانه.
– جمع آوری بازخورد کاربران سایت و نیز دانشچویان دوره و دریافت نظرات جهت بهبودهای لازم در سایت آموزشی.
– تحلیل عملکرد دوره ها و محتواهای آموزشی با توجه به بازخورد کاربران.
– بکاپ گیری منظم از پایگاه داده سایت، اطلاعات کاربران و سایر محتواهای سایت.
این خدمات جهت نگهداری و پشتیبانی و مدیریت یک سایت آموزشی میباشند و تضمین میکنند که کاربران به بهترین شکل ممکن از محتواها و دورههای آموزشی استفاده کنند. بهترین پشتیبانی سایت آموزشی باید از تمامی این خدمات بهرهمند باشد تا به بهترین شکل ممکن به نیازها و انتظارات مخاطبان پاسخ دهد.
خیر؛ پشتیبانی سایت شامل خدمات مرتبط با عملکرد، امنیت و بهبود کلی سایت است و خدمات سئو به عنوان یک خدمات جداگانه محسوب میشود که بهبود رتبه بندی و دسترسی پذیری سایت در موتورهای جستجو را هدف قرار میدهد.
بنابراین، باتوجه به اینکه خدمات سئو اقداماتی مجزا از پشتیبانی سایت محسوب میگردد، بایستی به صورت جداگانه ارائه شود.
در صورت نیاز به خدمات سئو نیز میتوانید با کارشناس فارسینو تماس حاصل نمایید تا مشاوره لازم در این زمینه را ارایه داده تا در این راستا هم بتوانیم در خدمت شما باشیم.
خیر؛ پشتیبانی سایت در راستای نگهداری و مراقبت از سایت و عملکرد آن میشود و خدمات یوآی و یا طراحی سایت، ساختار کلی وب سایت را شامل میشود که باید بصورت جداگانه خدمات را مورد بررسی قرارداده و تیم فارسینو در این زمینه نیز میتوانید مشاوره رایگان ارایه دهد.
وظایف یک پشتیبان سایت یا ادمین سایت وابسته به نوع سایت و نیازهای آن متفاوت است، اما در کل میتوان وظایف پشتیبان سایت را به شکلهای زیر خلاصه کرد:
فارسینو به دلیل قدمت طولانی، قیمت مناسب در ارایه خدمات، تجربه و کیفیت مناسب خدمات دهی جزء برترین شرکت های ارایه دهنده پشتیبانی سایت بوده و میباشد و اگر شما هم قصد دارید که سایت خود را به فارسینو بسپارید، کافی است که از طریق لینک زیر سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت نموده و از خدمات ما بهره مند گردید.
ثبت سفارش آنلاین خدمات پشتیبانی سایت
شماره های تماس:
09302595930
09300540654